Apple Iphone 11 Pro Max

วิธีแก้ไข iPhone 11 Pro Max ที่ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ให้ติดตั้งแอพใหม่หลังจากอัปเดต iOS 13.2.3

การดาวน์โหลดและติดตั้งแอพใหม่บน iPhone นั้นควรจะทำในรูปแบบหน้าจอหรือการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง อย่างไรก็ตามมีปัจจัยบางอย่างที่ทำให้กระบวนการง่าย ๆ นี้ซับซ้อนขึ้นหรือเป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้เสร็จ ไฮไลต์ด้านล่างนี้เป็น tweaks ที่มีประโยชน์เล็กน้อยที่ใช้เพื่อจัดการกับปัญหาที่คล้ายกันใน iPhone 11 Pro Max ใหม่ที่ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอพใหม่หลังจากการใช้การอัปเดต iOS 13.2.3 อ่านต่อเพื่อค้นหาสาเหตุที่เกิดขึ้นและวิธีจัดการกับปัญหานี้



การแก้ไขปัญหา iPhone 11 Pro Max ที่ไม่สามารถดาวน์โหลดติดตั้งแอพใหม่หลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่

หากไม่ใช่เครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์ Apple จะมีบางอย่างในตัวคุณ ระบบ iPhone จะต้องป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ของคุณดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอพใหม่ พิจารณาว่าการโจมตีของ ปัญหา เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต iOS ใหม่โอกาสที่การอัปเดตจะมีข้อผิดพลาดบางอย่างที่ทำให้ฟังก์ชัน App Store เสียหายโดยเฉพาะการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ เพื่อกำจัดสิ่งเหล่านี้พร้อมกับทริกเกอร์ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ การดำเนินการตามวิธีการต่อไปนี้สามารถช่วยได้

วิธีแก้ปัญหาแรก: ออกจาก App Store จากนั้นรีสตาร์ท iPhone ของคุณ

เหมือนคนอื่น แอพ, App Store อาจกลายเป็นสั่นคลอนเล็กน้อยหลังจากติดตั้งอัพเดตเฟิร์มแวร์ นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นถ้าคุณปล่อยให้แอปเปิดอยู่หรือทำงานในพื้นหลังขณะอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ในการแก้ไขแอพคุณจะต้อง บังคับให้ปิด จากนั้นเริ่มต้นใหม่ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

  1. ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอจากนั้นหยุดเมื่อนิ้วของคุณมาถึงตรงกลางและหยุดชั่วคราวจนกว่าแอพการ์ด / ตัวอย่างจะปรากฏขึ้น
  2. ในตัวสลับแอปปัดไปด้านข้างเพื่อค้นหา การ์ด App Store / ตัวอย่าง
  3. ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างการ์ดเพื่อบังคับปิดแอป
  4. ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันเพื่อจบแอปพื้นหลังอื่น ๆ ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากออกจาก App Store และแอปที่รันอยู่อื่น ๆ ซอฟท์รีเซ็ต หรือรีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อล้างแคชและรีเฟรชฟังก์ชั่นระบบ นี่คือวิธี:

  1. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ ปุ่มด้านข้าง และ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง สองสามวินาที
  2. ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อ เลื่อนไปที่ปิดเครื่อง แถบปรากฏขึ้น
  3. ปัดหรือลากแถบเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ
  4. หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาทีให้กดปุ่ม ปุ่มด้านข้าง จากนั้นปล่อยเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

เมื่อ iPhone ของคุณรีบูตเครื่องเสร็จแล้วให้ลองดาวน์โหลดแอพใหม่จาก App Store และดูว่าปัญหานั้นหายไปหรือไม่ หากการดาวน์โหลดยังคงล้มเหลวให้ลองหยุดชั่วคราวแล้วดาวน์โหลดแอพต่อด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่หน้าจอหลักจากนั้นกดแอพค้างไว้เป็นเวลานาน การทำเช่นนั้นจะแสดงตัวเลือกเมนูด่วน
  2. เลือกตัวเลือกเพื่อ หยุดการดาวน์โหลดชั่วคราว
  3. จากนั้นแตะที่แอปที่หยุดชั่วคราวอีกครั้งเพื่อกลับมาทำงานต่อ กระบวนการดาวน์โหลด
  4. หรืออีกวิธีหนึ่งคุณสามารถกดที่แอพอีกครั้งแล้วเลือกตัวเลือก ดาวน์โหลดต่อ จากเมนูด่วน หากแอพติดขัดให้แตะตัวเลือก หยุดการดาวน์โหลดชั่วคราว อีกครั้งจากนั้นกด (กดแบบยาว) ให้แน่นอีกครั้งเพื่อ ดาวน์โหลดต่อ

บันทึก: แอพบางตัวรองรับการหยุดชั่วคราวทำงานต่อและยกเลิกตัวเลือกการดาวน์โหลด ดังนั้นคุณอาจไม่เห็นตัวเลือกเหล่านี้ในแอพของคุณ

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณสามารถลองใช้ตัวเลือกอื่นเพื่อแยกแยะปัจจัยอื่น ๆ

โซลูชันที่สอง: ตรวจสอบและจัดการที่เก็บข้อมูล iPhone ของคุณ

พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอเป็นอีกปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อต้องเผชิญกับการดาวน์โหลดแอปและ ปัญหาการติดตั้ง ในขณะที่ iPhone ใหม่ได้รับการออกแบบที่มีความจุสูงกว่าพื้นที่เก็บข้อมูลที่พวกเขาไม่ได้ จำกัด ดังนั้นอุปกรณ์ของคุณจะใช้พื้นที่เก็บข้อมูลหมดในที่สุดหลังจากเพิ่มเนื้อหาจำนวนหนึ่ง ในการกำจัดพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอจากสาเหตุที่แท้จริงให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบและจัดการที่เก็บข้อมูล iPhone ของคุณและเพิ่มพื้นที่ว่างหากจำเป็น:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะ การตั้งค่า .
  2. เลือก ทั่วไป .
  3. แตะเบา ๆ ที่เก็บข้อมูล iPhone .

ดูข้อมูลพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่และจำนวนแอปพลิเคชันของคุณที่ใช้งาน

หากพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ต่ำกว่ากิกะไบต์นั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าคุณต้องเพิ่มพื้นที่ว่างเนื่องจาก iPhone ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย

แนวทางที่สาม: ตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากนั้นเชื่อมต่อใหม่

เครือข่าย ปัญหาการเชื่อมต่อ บนโทรศัพท์จากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าจนไม่เสถียรหรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเลยอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้การดาวน์โหลด App Store ล้มเหลว เพื่อให้แน่ใจว่านี่จะไม่หยุด iPhone ของคุณจากการดาวน์โหลดและ ติดตั้งแอพใหม่ จากการอัปเดต iOS ล่าสุดอ้างอิงวิธีต่อไปนี้เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ iPhone สิ่งแรกคือรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi สลับ นี่คือวิธีการ:

  1. แตะเบา ๆ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
  2. เลือก Wi-Fi
  3. แตะที่ สวิตช์ Wi-Fi ไปที่ ปิด ตำแหน่ง.

หรือคุณสามารถใช้ เคล็ดลับโหมดเครื่องบิน เพื่อปิดใช้งานฟังก์ชั่นไร้สายในโทรศัพท์ของคุณพร้อมกันจากนั้นเปิดใช้งานอีกครั้งในครั้งเดียว

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะ การตั้งค่า .
  2. เลือก โหมดเครื่องบิน.
  3. สลับการ สวิตช์โหมดเครื่องบิน เพื่อเปิดคุณสมบัติ บน . การทำเช่นนี้จะเป็นการปิดการใช้งานวิทยุไร้สายของ iPhone และคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องเช่น Wi-Fi และบลูทู ธ
  4. ในขณะที่โหมดเครื่องบินเปิดอยู่ให้รีบูตหรือรีเซ็ท iPhone ของคุณเพื่อล้างแคชเครือข่าย
  5. หลังจากรีบูตแล้วให้กลับไปที่ การตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน เมนู.
  6. จากนั้นสลับสวิตช์โหมดเครื่องบินเพื่อเปิด ปิด อีกครั้ง

เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi แล้วรอให้มันกลับมาออนไลน์

การลบเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นเพิ่มกลับเป็นตัวเลือกอื่นที่ควรพิจารณา นี่อาจเป็นสิ่งที่จำเป็นถ้า ปัญหา เกิดจากเครือข่าย Wi-Fi ที่ใช้งานไม่ได้

  1. จากหน้าจอหลักไปที่ การตั้งค่า -> Wi-Fi เมนูและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ Wi-Fi เปิดอยู่
  2. นำทางไปยัง เครือข่ายที่ใช้ได้ จากนั้นค้นหาเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
  3. แตะเพื่อเลือกชื่อของคุณ เครือข่าย Wi-Fi (SSID) จากนั้นแตะที่ ไอคอนข้อมูล“ i” ถัดจากมัน.
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลืมเครือข่ายนี้
  5. แตะที่ ลบเครือข่าย ตัวเลือกเพื่อยืนยันการกระทำ พิจารณาการลบเครือข่าย Wi-Fi อื่น ๆ ที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไปเพื่อไม่ให้เครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเลือกเชื่อมต่ออยู่
  6. เมื่อคุณลบเครือข่าย Wi-Fi เสร็จแล้วให้สลับสวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิดคุณสมบัติแล้วรีสตาร์ท iPhone ของคุณ ทันทีที่โทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นใหม่ให้ตรงกลับไปที่ การตั้งค่า -> Wi-Fi เมนูจากนั้นสลับสวิตช์เพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง
  7. รอให้เครือข่าย Wi-Fi ของคุณปรากฏขึ้นในรายการเลือกเครือข่ายแล้วแตะ ร่วม หรือ เชื่อมต่อ .
  8. ป้อนรหัสผ่านเครือข่ายที่ถูกต้องเพื่อทำการเข้าสู่เครือข่ายต่อไป

นอกเหนือจากการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณแล้วคุณยังสามารถลองเปลี่ยนเป็นเครือข่าย Wi-Fi อื่นที่บันทึกไว้ใน iPhone ของคุณ

โซลูชันที่สี่: ปิดใช้งานข้อ จำกัด App Store เพื่อแก้ไข iPhone 11 Pro Max ของคุณที่ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอพใหม่

เมื่อเปิดใช้งานข้อ จำกัด ยังสามารถขัดขวางการเข้าถึงบริการของ App Store หากสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดอัปเดตหรือติดตั้งแอปใหม่ ที่กล่าวมาโปรดตรวจสอบและจัดการเวลาบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่า iTunes & ดาวน์โหลด App store และการซื้อที่ได้รับอนุญาต นี่คือวิธีการเข้าถึงและจัดการคุณลักษณะนี้ในของคุณ iphone 11 โปรสูงสุด:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะ การตั้งค่า .
  2. เลือก ทั่วไป .
  3. แตะเบา ๆ ข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว
  4. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านเวลาหน้าจอของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  5. จากนั้นแตะที่ การซื้อ iTunes & App Store
  6. ป้อนรหัสผ่านเวลาหน้าจอของคุณอีกครั้งหากได้รับแจ้ง
  7. เลือก อนุญาต สำหรับ การติดตั้งแอพ ลบ ปพลิเคชัน และ การซื้อในแอป .

หลังจากทำการตั้งค่าข้อ จำกัด ที่จำเป็นทั้งหมดแล้วให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีเฟรชหน่วยความจำ แล้วก็ ลองดาวน์โหลดอีกครั้ง และติดตั้งแอพใหม่ผ่าน App Store เพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่

ทางออกที่ห้า: ออกจาก App Store จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

เมื่อติดตั้งระบบใหม่อาจเป็นไปได้ว่าเซสชันการเข้าสู่ระบบก่อนหน้าของคุณนั้นถูกยกเลิก ดังนั้นการดาวน์โหลดและการซื้อ App Store ของคุณจะต้องได้รับการรับรองความถูกต้องอีกครั้ง ซึ่งหมายความว่าคุณต้องออกจากระบบและลงชื่อกลับเข้าใช้บัญชี App Store ของคุณ และนี่คือวิธีที่คุณทำ:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะ การตั้งค่า .
  2. แตะเบา ๆ iTunes & App Store
  3. แตะที่ เมนู Apple ID (จะแสดงที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สำหรับ Apple ID ของคุณ)
  4. ในเมนูป๊อปอัปแตะ ออกจากระบบ.
  5. หลังจาก 30 วินาทีหรือมากกว่านั้นให้แตะ Apple ID เมนูอีกครั้งจากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ

ให้ iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่อีกครั้งหลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชี App Store ของคุณแล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้งและ ติดตั้งแอพ เพื่อดูว่าประสบความสำเร็จหรือไม่

วิธีสุดท้าย: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ

การเรียกคืนการตั้งค่าระบบเริ่มต้นและค่าอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาหากการตั้งค่าระบบไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องจะถูกตำหนิ การอัปเดตบางอย่างจะแทนที่การตั้งค่าระบบปัจจุบันของคุณขึ้นอยู่กับวิธีการตั้งโปรแกรม เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นมีแนวโน้มว่าตัวเลือกที่คุณกำหนดเองบางตัวจะจบลงด้วยความขัดแย้งกับการแทนที่ระบบล่าสุดและทำให้เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง ในการล้างค่านี้คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อลบการตั้งค่าระบบปัจจุบันทั้งหมดของคุณแล้วเรียกคืนค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตนี้ไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของ iPhone ดังนั้นจึงไม่ต้องกังวลกับการสูญเสียไฟล์สำคัญ สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า .
  2. เลือก ทั่วไป .
  3. เลื่อนลงและแตะ ตั้งค่าใหม่ .
  4. แตะเบา ๆ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. ป้อนรหัสผ่านหากได้รับแจ้งให้ดำเนินการต่อ
  6. ยืนยันการกระทำโดยแตะที่ตัวเลือกเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทด้วยตัวเองจากนั้นโหลดค่าระบบเริ่มต้นขึ้น นี่หมายถึงความต้องการให้คุณเปิดใช้งานคุณสมบัติที่จำเป็นอีกครั้งเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้อีกครั้งบนโทรศัพท์ของคุณ

ในขณะเดียวกันเจ้าของ iPhone รายอื่นที่พบปัญหาที่เกี่ยวข้องหลังจากอัปเดตเป็น iOS 13.2.3 สามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวโดยเปลี่ยนวันที่ล่วงหน้าหนึ่งปี แม้ว่านี่อาจฟังดูแปลก แต่ก็ไม่เจ็บถ้าคุณลองและดูว่ามันจะทำงานได้ดีสำหรับคุณหรือไม่ นี่คือวิธี:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะ การตั้งค่า .
  2. เลือก ทั่วไป .
  3. แตะเบา ๆ วันเวลา.
  4. หากจำเป็นให้สลับ ตั้งค่าโดยอัตโนมัติ ตัวเลือกไปยังตำแหน่งปิด การทำเช่นนั้นจะช่วยให้คุณตั้งวันที่และเวลาด้วยตนเอง
  5. เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อเปลี่ยนวันที่และเวลาเป็นหนึ่งปีข้างหน้าของวันที่ปัจจุบัน

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้วให้เปิด App Store อีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง ปรับปรุงหรือติดตั้ง แอพใหม่

อย่าลืมแก้ไขวันที่และการตั้งค่ากลับเป็นมูลค่าปัจจุบันหรือเพียงแค่เปิดใช้งานตัวเลือกใหม่เพื่อตั้งค่าโดยอัตโนมัติ

จะทำอย่างไรถ้า iPhone 11 Pro Max ของคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอพใหม่ได้?

ปัญหาซอฟต์แวร์ทั่วไปและข้อผิดพลาดหลังการอัปเดตเล็กน้อยซึ่งส่งผลกระทบต่อบริการของระบบรวมถึงการดาวน์โหลด App Store มักจะได้รับการแก้ไขโดยวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นเว้นแต่การอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดมีข้อบกพร่องของระบบที่ซับซ้อน เพื่อจัดการกับข้อบกพร่องหลังการอัปเดตที่ดื้อรั้นโดยเฉพาะ แก้ไขแพทช์ จาก Apple เป็นสิ่งจำเป็น ดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องเพิ่มปัญหาให้กับฝ่ายสนับสนุนของ App Store ของ Apple เพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบและทำการประเมินเพิ่มเติมในตอนท้าย นอกจากนี้คุณยังสามารถทำการร้องขอการตรวจสอบโดยตรงเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของ แอพสโตร์ เซิร์ฟเวอร์ผ่านระบบสถานะเซิร์ฟเวอร์แบบเรียลไทม์

อ่านอีกครั้ง: ปัญหาแอพหลังการอัปเดตห้าปัญหาใน Apple iPhone 11 Pro Max หลังจากอัปเดต iOS 13.2.3