ข่าว

วิธีแก้ไข Apple iPhone Black Screen Of Death ฉบับ

ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ปรากฎโดยหน้าจอที่ไม่ตอบสนองหรือติดอยู่รวมถึง หน้าจอ iPhone จะเป็นสีดำ มักเกิดจากปัญหาของระบบที่สำคัญหรือแย่กว่านั้นคือความเสียหายของฮาร์ดแวร์ ก่อนที่จะไปที่ศูนย์บริการขอแนะนำให้พิจารณาปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ แผนที่ด้านล่างเป็นโซลูชั่นที่เป็นไปได้และ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร . ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อจัดการกับซอฟต์แวร์ iPhone หน้าจอสีดำของปัญหาความตาย อย่าลังเลที่จะอ้างถึงขั้นตอนนี้หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข iPhone ของคุณที่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตาย



นี่คือวิธีแก้ไขหน้าจอ iPhone สีดำของฉัน

หน้าจอสีดำบน iPhone สามารถส่งสัญญาณปัญหาฮาร์ดแวร์หรือเกิดจากปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์ การแก้ไขด่วนที่เป็นไปได้คือการลองฮาร์ดรีเซ็ต สำหรับ iPhone 8 หรือรุ่นเก่ากว่าให้กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้ 10 วินาที

หาก iPhone ของคุณไม่มีปุ่มโฮมคุณอาจมีรุ่นที่ใหม่กว่า (iPhone X หรือใหม่กว่า) หากต้องการฮาร์ดรีเซ็ตหน้าจอ iPhone ของคุณให้กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงจากนั้นกดปุ่มและลดระดับเสียงจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอของคุณ



Let's ขุดลึกลงไปในการแก้ไขหน้าจอ iPhone ของคุณสีดำ

แอพ Rogue และการอัปเดตที่ไม่ดีมักจะเกิดขึ้นท่ามกลางผู้กระทำผิดหลัก ดังนั้นหาก iPhone ของคุณเริ่มติดขัดบนหน้าจอสีดำหลังจากติดตั้งแอพใหม่ให้ลองปิดการใช้งานหรือลบแอพที่น่าสงสัยเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตให้ลองลบการอัปเดตหรือย้อนกลับเป็นเวอร์ชันซอฟต์แวร์ก่อนหน้า การปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขต่อไปนี้อาจเสนอเป็นการชั่วคราวหากไม่ใช่การแก้ไขอย่างถาวร



ก่อนที่เราจะดำเนินการหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูผ่านทางของเรา คู่มือช่วยเหลือ iPhone เพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

แก้ไขปัญหาความตายของ iPhone Black Screen

ปัญหาหน้าจอสีดำของ iPhone ได้กลายเป็นเรื่องธรรมดาที่ผู้ใช้มากขึ้นและพบมันทุกวัน แต่สิ่งนี้คือแม้ว่ามันอาจจะดูเหมือนปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรง แต่จริงๆแล้วมันเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์เล็กน้อยโดยที่ iPhone ของคุณไม่มีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเกี่ยวกับมัน ...

iphone-xr-black-screen-of-death-force-restart-1024x576-4391871

วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีสตาร์ทที่บังคับ

ปัญหาหน้าจอของ iPhone ที่ติดอยู่ซึ่งเกิดจากข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์เช่นการล่มของเฟิร์มแวร์แบบสุ่มมักจะได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทแบบบังคับ การรีสตาร์ทแบบบังคับจะทำงานคล้ายกับซอฟต์รีเซ็ต แต่จะแตกต่างกันไปตามวิธีการใช้งาน เป็นกระบวนการถอดแบตเตอรี่แบบจำลองที่ใช้บังคับให้ปิดเครื่องและรีบูตอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง วิธีแก้ปัญหาแบบง่ายนี้สามารถให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกตราบใดที่ไม่มีความเสียหายของฮาร์ดแวร์ หากคุณยังไม่ได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ:

  1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
  2. กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
  3. สุดท้ายให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

หากเป็นความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์อาจใช้เวลาประมาณ 20 วินาทีหรือนานกว่านั้นเพื่อให้โลโก้ Apple ปรากฏขึ้นดังนั้นคุณอาจต้องกด ปุ่มเปิด / ปิดด้านข้างยาวกว่าปกติเล็กน้อย

หากโทรศัพท์ของคุณสามารถบู๊ตและทำงานได้อย่างถูกต้องหลังจากบังคับให้รีสตาร์ทลองกำจัดทริกเกอร์ที่อาจเกิดขึ้นรวมถึงแอพที่ไม่ดีและเนื้อหาที่เสียหาย

ตรวจสอบการอัปเดตแอปที่ค้างอยู่เพื่อนำไปใช้กับอุปกรณ์ของคุณ การอัปเดตแอปยังมีตัวแก้ไขเพื่อให้แอพทำงานได้อย่างเสถียรและปราศจากข้อบกพร่อง เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบและใช้งานการอัปเดตแอปที่ค้างอยู่บน iPhone ของคุณ:

  1. เปิด App Store จากหน้าจอหลักของคุณ
  2. เลื่อนลงไปด้านล่างและแตะแท็บอัปเดต รายการแอพที่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการจะปรากฏขึ้น
  3. แตะปุ่มอัปเดตถัดจากชื่อแอพเพื่ออัปเดตแอปแต่ละรายการ
  4. หรือแตะปุ่มอัปเดตทั้งหมดที่ด้านขวาบนของหน้าจอเพื่ออัปเดตหลายแอพพร้อมกัน ตัวเลือกนี้จะปรากฏต่อเมื่อมีการอัปเดตหลายรายการ

รีบูต iPhone ของคุณหลังจากอัปเดตแอพแล้วดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หาก iPhone ของคุณยังคงอยู่ที่หน้าจอสีดำแห่งความตายคุณต้องแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมและลองตัวเลือกถัดไป

อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไข Messenger ที่หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องบน Apple iPhone

วิธีที่สอง: ชาร์จอุปกรณ์ของคุณและทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ

มักจะถูกละเลย แต่การระบายแบตเตอรี่ทั้งหมดอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณติดอยู่บนหน้าจอสีดำ ดังที่กล่าวไว้ลองเสียบ iPhone ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จแล้วปล่อยให้เครื่องชาร์จอย่างน้อย 30 นาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมหรืออุปกรณ์ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของเรา มิฉะนั้นให้ใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นที่เข้ากันได้กับ iPhone ของคุณและปล่อยให้มันชาร์จ

หากคุณไม่เห็นตัวบ่งชี้การชาร์จหลังจากเสียบ iPhone เข้ากับอุปกรณ์ชาร์จให้ทำการรีสตาร์ทโดยบังคับขณะที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ เพียงอ้างถึงขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อทำการรีสตาร์ทแบบบังคับบน iPhone ของคุณ

การดำเนินการนี้ควรแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำหากแอปและบริการที่ผิดพลาดเกิดข้อผิดพลาด

ทางออกที่สาม: กู้คืน iPhone ของคุณผ่าน iTunes

หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ทำงานและหน้าจอ iPhone ของคุณยังเป็นสีดำการดำเนินการกู้คืน iOS ผ่าน iTunes อาจทำตามขั้นตอน กระบวนการนี้ถือเป็นหนึ่งในโซลูชั่นขั้นสูงที่ใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนซึ่งเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และมัลแวร์ที่ทำให้ iPhone ของคุณติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตาย

คุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows ด้วยแอพ iTunes เวอร์ชั่นล่าสุดติดตั้ง เมื่อคุณมีอุปกรณ์พร้อมเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB / สายฟ้าผ่าจาก Apple แล้วให้ iTunes หากเป็นไปได้ให้พยายามสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดจาก iPhone ของคุณไปยัง iTunes ล่วงหน้า หลังจากสร้างการสำรองข้อมูลคุณสามารถดำเนินการต่อและเริ่มกู้คืน iPhone ในโหมดการกู้คืน ในการเริ่มต้นให้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ ขณะที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
  2. กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
  3. กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้เมื่อคุณเห็นหน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes อย่าปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple เพราะคุณจะต้องเข้าสู่โหมดการกู้คืน
  4. คุณควรเห็นตัวเลือกการคืนค่าหรืออัปเดตในหน้าจอถัดไป
  5. เลือกอัปเดตก่อนเพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้เลือกตัวเลือกกู้คืน

รอให้ iTunes ทำการติดตั้ง iOS อีกครั้งโดยไม่ต้องลบข้อมูลของคุณจากนั้นดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์ของคุณมักจะออกจาก เชื่อมต่อกับหน้าจอ iTunes ถ้าการดาวน์โหลดใช้เวลามากกว่า 15 นาที หากเกิดขึ้นเพียงรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นจากนั้นทำตามขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืนอีกครั้ง

วิธีที่สี่: ทำการกู้คืน DFU

หาก iPhone ของคุณยังคงติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตายหลังจากทำการกู้คืนโหมดการกู้คืนการอัพเกรดโหมด DFU หรืออุปกรณ์เฟิร์มแวร์จะถือเป็นทางเลือกสุดท้าย เป็นการกู้คืนระบบที่ลึกที่สุดที่ทำบน iPhone และมักใช้เพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดของระบบที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานผิดปกติ ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้ให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือความเสียหายจากของเหลว .. การใช้โหมด DFU ที่กู้คืนบนโทรศัพท์ที่เสียหายทางร่างกายอาจส่งผลให้ iPhone หากคุณต้องการดำเนินการตามดุลยพินิจของคุณเองคุณอาจอ้างถึงขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดำเนินการกู้คืนโหมด DFU บน iPhone ของคุณ:

  1. ปิดแอปที่รันอยู่ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการกู้คืนโหมด DFU จะไม่ถูกขัดจังหวะ
  2. เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB หรือสายฟ้าผ่า
  3. ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้ประมาณ 3 วินาที
  4. กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที หากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นแสดงว่าคุณถือปุ่มไว้นานเกินไปและคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
  5. หากคุณไม่เห็นโลโก้ให้ปล่อยปุ่ม Power / Side แต่ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อีก 5 วินาที
  6. หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำหลังจากนั้นแสดงว่าคุณเข้าสู่โหมด DFU สำเร็จแล้ว ในเวลานี้คุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนบนคอมพิวเตอร์ว่า iTunes ตรวจพบ iPhone ของคุณแล้ว เมื่อคุณเห็นข้อความนั้นให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการกู้คืนโหมด DFU ให้เสร็จสมบูรณ์

หากคุณเห็นหน้าจอเสียบเข้ากับ iTunes หมายความว่าคุณไม่ได้เข้าสู่โหมด DFU สำเร็จและคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

อีกครั้งวิธีนี้เป็นทางเลือกและถ้าคุณไม่ยอมเสี่ยงคุณควรนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Apple ที่ใกล้ที่สุดในพื้นที่ของคุณและให้ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตของ iPhone ทำการซ่อมแซมที่จำเป็น

iPhone ของคุณยังติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตาย

การใช้เครื่องมือซ่อมแซมและกู้คืน iOS ทางเลือกสามารถพิจารณาได้จากตัวเลือกอื่น ๆ เพื่อจัดการกับปัญหาการแสดงผลที่ติดค้างซึ่งเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบที่สำคัญเช่นระบบปฏิบัติการที่เสียหายหรือเฟิร์มแวร์บน iPhone ของคุณ เครื่องมือเหล่านี้สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่รองรับและใช้งานได้เช่น iTunes ในการรับเครื่องมือซ่อม iOS ที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone ของคุณอ่านคำวิจารณ์ก่อนหน้าและข้อกำหนดของระบบ เมื่อคุณตัดสินใจแล้วให้ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการบนคอมพิวเตอร์จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณผ่านสาย Lightning หรือสาย USB เพื่อเริ่มต้น

เครื่องมือที่ได้รับความเชื่อถือและมีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหา iOS ที่สำคัญรวมถึงปัญหาที่ทำให้ iPhone ของคุณติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตายคือการกู้คืนระบบ iMyFone iOS, การกู้คืนระบบ FonePaw iOS, Dr. Phone-Repair และ Tenorshare ReiBoot .

หากไม่ได้ผลก็ถือว่าเป็นจุดที่คุณควรพิจารณาเลือกใช้บริการ iPhone ของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวที่ทำให้ติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตาย พิจารณาใช้ประโยชน์สำหรับการรับประกันหากอุปกรณ์ของคุณยังครอบคลุมอยู่

เชื่อมต่อกับเรา

เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราแก้ไขปัญหาด้วยโทรศัพท์ของพวกเขารวมทั้งเรียนรู้วิธีการใช้อุปกรณ์ของพวกเขาอย่างเหมาะสม ดังนั้นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ คุณสามารถไปที่หน้าคู่มือช่วยเหลือของเราเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบบทความที่เราเผยแพร่ไปแล้วด้วยตนเองซึ่งมีวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอเพื่อสาธิตวิธีการทำสิ่งต่างๆบนโทรศัพท์ของคุณ เยี่ยมชมเรา ช่อง Youtube และโปรดสมัครสมาชิก ขอบคุณ