Apple Iphone

วิธีแก้ไขการตอบสนองหน้าจอสัมผัสล่าช้าบน iPhone iOS 13

คุณสังเกตเห็นความล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเลื่อนไปที่หน้าอื่นบนหน้าจอโฮมของ iPhone หลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ iOS 13 (เบต้า) หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณอาจเป็นหนึ่งในไม่กี่คนแรกของผู้ใช้ iOS 13 เบต้าที่กำลังประสบปัญหาจากการตอบสนองหน้าจอสัมผัสที่ล่าช้า อ่านต่อไปเพื่อดูวิธีจัดการกับข้อบกพร่อง iOS 13 beta นี้บน iPhone ของคุณ



สำหรับเจ้าของ iPhone ที่พบเว็บไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกข้อมูลของเรา แบบสอบถามเกี่ยวกับ iOS และกดส่งเพื่อติดต่อเรา

การแก้ไขปัญหา iPhone iOS 13 ในการตอบสนองของหน้าจอสัมผัสล่าช้า

ขั้นตอนต่อไปนี้ใช้เพื่อกำจัดปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์โดยเฉพาะข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ iOS 13 ที่ทำให้หน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณตอบสนอง ช้าลงหน่อย.

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับปิดแอปพื้นหลังทั้งหมด

อุปกรณ์อาจดูเหมือนจะช้าหรือติดขัดหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อแอปพลิเคชันไปด้วยเช่นกัน มันเป็นปฏิกิริยาปกติสำหรับแอพจำนวนมากที่จะทำงานผิดพลาดจากการอัปเดตเนื่องจากพวกเขาพยายามปรับการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุด และผู้กระทำผิดปกติคือแอพที่ถูกระงับหรือทำงานในพื้นหลังระหว่างการอัปเดต iOS แอปพื้นหลังใด ๆ เหล่านี้อาจเสียหายและในที่สุดก็เกิดความขัดแย้งกับแอพและ / หรือฟังก์ชั่นระบบอื่น ๆ ในการแก้ไขปัญหาแนะนำให้บังคับปิดแอปพื้นหลัง

ขั้นตอนในการปิดแอพพื้นหลังจะแตกต่างกันไปตามรุ่นของ iPhone ใน iPhone รุ่นก่อนหน้าโดยเฉพาะที่มีปุ่มโฮมบังคับให้ปิดแอปพื้นหลังโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ของคุณ หน้าจอหลัก และกด ปุ่มโฮมสองครั้ง เพื่อดูแอปพลิเคชั่นล่าสุด
  2. ปัดขึ้นบน ตัวอย่างแอพ เพื่อปิดแต่ละแอป
  3. ทำเช่นเดียวกันเพื่อปิดแอปพื้นหลังอื่น ๆ
  4. จากนั้นแตะที่ใดก็ได้บน หน้าจอหลัก หรือกดปุ่ม กุญแจบ้าน เพื่อกลับไปที่หน้าจอโฮม

ใน iPhone รุ่นใหม่เช่น X, Xs, Xs Max และ XR การล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดจะทำผ่านขั้นตอนเหล่านี้:

  1. นำทางไปยังหน้าจอหลักเพื่อเริ่มต้น
  2. จากนั้นปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอและหยุดชั่วคราวเล็กน้อยที่กลางหน้าจอ
  3. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อดูตัวอย่างแอพ
  4. จากนั้นปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างของแอปเพื่อปิด

ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อปิดแอปพื้นหลังอื่น ๆ จนกว่าทุกอย่างจะถูกล้างออก

วิธีที่สอง: รีบูท iPhone ของคุณ (รีซอฟต์รีเซ็ต / บังคับให้รีสตาร์ท)

อีกวิธีง่ายๆในการแก้ไขอาการเล็กน้อยภายหลังการอัปเดตรวมถึงการตอบสนองของหน้าจอสัมผัสที่ล่าช้าซึ่งเกิดจากการรอง iOS บกพร่องคือทำการซอฟต์รีเซ็ตหรือบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ การล้างหน่วยความจำและแคชระบบรวมถึงข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายจากการติดตั้งอัปเดต iOS 13 รุ่นเบต้าล่าสุด ไม่มีข้อมูลใดที่ได้รับผลกระทบระหว่างกระบวนการนี้การสำรองข้อมูลจึงไม่จำเป็น

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต iPhone (ด้วยปุ่ม Home ทางกายภาพ):

  1. กดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด ประมาณสองสามวินาทีจนกระทั่ง ปิดลง ตัวเลื่อนจะปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ
  3. หลังจากนั้นสองสามวินาทีให้กดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

หรือคุณสามารถทำการรีสตาร์ทแบบบังคับได้ โดยปกติจะถือว่าเป็นขั้นตอนทางเลือกในการรีเซ็ตแบบอ่อนหากจอแสดงผลค้างหรือไม่ตอบสนอง นี่เป็นสิ่งที่ iPhone ของคุณต้องการหาก Touch ID ไม่ทำงาน เพราะโทรศัพท์ค้างหลังจากใช้งานการอัปเดต iOS นี่คือวิธีการ:

  1. กดพร้อมกันค้างไว้ ปุ่มเปิดปิด และ ปุ่มโฮม จนกว่าอุปกรณ์จะปิดและรีบูต
  2. เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้ง อำนาจ และ บ้าน ปุ่ม

หากคุณกำลังใช้ iPhone ในภายหลังโดยไม่มีปุ่มโฮมให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์:

  1. กดและปล่อยอย่างรวดเร็ว ปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  2. กดและปล่อยอย่างรวดเร็ว ปุ่มลดระดับเสียง
  3. จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ปล่อยให้ iPhone ของคุณเสร็จสิ้นการบูทเครื่องจากนั้นลองใช้มันตามปกติเพื่อดูว่าคุณยังคงพบกับการตอบสนองของหน้าจอสัมผัสบน iPhone ใน iOS13

วิธีที่สาม: อัปเดตแอปทั้งหมดใน iPhone ของคุณ

การติดตั้งการอัปเดตแอปที่รออนุมัติอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขล่าช้า ปัญหาการตอบสนองหน้าจอสัมผัส บน iPhone ของคุณหากแอปปลอมแปลงจะต้องถูกตำหนิ อย่างไรก็ตามเรื่องนี้เป็นไปได้เฉพาะในกรณีที่ iPhone ของคุณยังมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่และพื้นที่จัดเก็บเพียงพอที่จะจัดสรรไฟล์อัพเดทใหม่ จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตที่เสถียร เมื่อคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตแอปที่ค้างอยู่บน iPhone ของคุณ:

  1. จาก บ้าน หน้าจอให้แตะ App Store การทำเช่นนั้นจะเป็นการเปิดแอป Apple Store
  2. เลื่อนไปที่ด้านล่างของ แอพสโตร์ จากนั้นแตะที่ อัพเดท . รายการแอพที่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการจะปรากฏขึ้น
  3. นำทางไปยังรายการแอพแล้วแตะที่ ปรับปรุง ปุ่มถัดจากชื่อแอพเพื่อติดตั้งการอัปเดตแยกสำหรับแอพของคุณ
  4. หากมีการอัปเดตแอปหลายรายการให้แตะ อัพเดททั้งหมด ปุ่มที่มุมบนขวาของหน้าจอ

รอให้แอพทั้งหมดของคุณอัปเดตเสร็จสิ้นจากนั้นรีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ล่าสุดและรีเฟรชแอพ

หากปัญหาเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชันเท่านั้นแสดงว่าแอปนั้นน่าจะเป็นผู้ร้ายที่สุด แอปนั้นอาจเสียหายหลังจากการใช้การอัปเดต iOS 13 (เบต้า) และในที่สุดก็ทำให้อุปกรณ์ตอบสนองช้า ในกรณีดังกล่าวให้ลบแอปที่ทำให้เกิดความล่าช้า การตอบสนองของหน้าจอสัมผัส บน iPhone ของคุณจะจำเป็น

ในการลบแอพออกจาก iPhone ของคุณเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ บ้าน หน้าจอเพื่อเริ่มต้น
  2. แตะที่ไอคอนแอพค้างไว้จนกว่าไอคอนจะเริ่มสั่น
  3. แตะที่ X ที่มุมซ้ายบนของแอพที่คุณต้องการลบ
  4. แตะเบา ๆ ลบ หากได้รับแจ้งให้ยืนยันการลบแอป
  5. ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อลบแอพที่ผิดพลาดอื่น ๆ ออกจากโทรศัพท์ของคุณ
  6. เมื่อคุณลบแอปปลอมเรียบร้อยให้แตะที่ใดก็ได้บน หน้าจอหลัก หรือกดปุ่มโฮม เพื่อหยุดแอพพลิเคชั่นจากการกระตุก

คุณสามารถลบแอพออกจากโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูล iPhone เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะ การตั้งค่า .
  2. เลือก ทั่วไป .
  3. แตะเบา ๆ ที่เก็บข้อมูล iPhone
  4. เลื่อนดูรายการแอพจากนั้นเลือกแอพที่คุณต้องการลบ
  5. แตะตัวเลือกเพื่อ ลบแอป จากนั้นยืนยัน
  6. ทำตามคำแนะนำเดียวกันเพื่อลบแอพอื่น ๆ

หลังจากลบแอปที่ไม่ดีทั้งหมดแล้วให้รีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone ของคุณเพื่อล้างแคชและรีเฟรชหน่วยความจำและระบบปฏิบัติการ

อ่านเพิ่มเติม: จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอ iPhone XR ช้าหรือไม่ตอบสนอง

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อแก้ไขการตอบสนองของหน้าจอสัมผัสที่ล่าช้าบน iPhone ของคุณ

อีกวิธีแก้ไขที่แนะนำสำหรับอาการสุ่มที่เกิดจากการอัปเดต iOS คือการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone ของคุณ การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าอัตโนมัติใด ๆ แทนที่จากการอัปเดต iOS ล่าสุดรวมถึงการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง / ไม่ถูกต้องซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของ iPhone ของคุณ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลบนโทรศัพท์ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องสร้างการสำรองข้อมูล เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทุกครั้งที่คุณพร้อมที่จะดำเนินการต่อไป:

  1. แตะเบา ๆ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
  2. แตะเบา ๆ ทั่วไป .
  3. เลื่อนลงและแตะ ตั้งค่าใหม่ .
  4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. ป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
  6. สุดท้ายให้แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าทั้งหมดที่รีเซ็ต

iPhone ของคุณควรรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นจากนั้นโหลดค่าและตัวเลือกดั้งเดิม ในการใช้คุณสมบัติที่จำเป็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณลักษณะที่ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นคุณจะต้องเปิดใช้งานใหม่หรือเปิดใช้งานแยกต่างหาก

โซลูชันที่ห้า: ลบ iPhone ของคุณและกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตต้นแบบอาจเป็นสิ่งจำเป็นหาก การตอบสนองของหน้าจอสัมผัสที่ล่าช้า ปัญหายังคงเกิดขึ้นใน iPhone iOS 13 ของคุณอาจมีข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนซึ่งทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของ iPhone ช้าลงและทำให้มันตอบสนองต่อ คำสั่งหน้าจอสัมผัส ช้ามาก. หากคุณต้องการรีเซ็ตช็อตคัตจากโรงงานให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดจากข้อมูล iPhone ของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า .
  2. แตะเบา ๆ ทั่วไป .
  3. แตะเบา ๆ ตั้งค่าใหม่ .
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
  5. ป้อนรหัสผ่านเพื่อดำเนินการต่อ
  6. แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตระบบทั้งหมดหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

คุณสามารถใช้ iTunes เพื่อลบและกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจาก iPhone ด้วยตนเองผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac

วิธีสุดท้าย: กู้คืน iPhone ของคุณจากการสำรองข้อมูล iOS ก่อนหน้า

การนำ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนช่วยให้คุณติดตั้ง iOS ใหม่ผ่าน iTunes ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac กับแอพ iTunes เวอร์ชันล่าสุด วิธีนี้มักจะทำเมื่ออุปกรณ์ปฏิเสธที่จะบูตหรือเมื่อมันล้มเหลวบ่อยครั้ง ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือเมื่อคุณติดตั้ง iOS ใหม่ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ใน iPhone ของคุณจะหายไป ต้องบอกว่าการสร้างการสำรองข้อมูลเป็นสิ่งที่จำเป็น หากคุณไม่ได้ตั้งค่า iPhone ให้สำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติ iCloud คุณสามารถสำรองข้อมูลไว้ใน iTunes ล่วงหน้าได้ เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณปลอดภัยแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืน iPhone ของคุณในโหมดการกู้คืน:

หากคุณใช้ iPhone 8, 8 Plus, X และรุ่นใหม่กว่าให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน:

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วเปิด iTunes
  2. ในขณะที่อุปกรณ์ iOS ของคุณเชื่อมต่ออยู่ให้กดและปล่อยปุ่ม ปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  3. จากนั้นกดอย่างรวดเร็วแล้วปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง
  4. กดปุ่ม ปุ่มด้านข้าง / ไฟ และอย่าปล่อยเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
  5. ปล่อย ปุ่มด้านข้าง / ไฟ เมื่อ หน้าจอโหมดการกู้คืน ปรากฏขึ้น

หากคุณใช้ iPhone 7/7 Plus ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน:

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์
  2. จากนั้นเปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มด้านข้าง และ ลดเสียงลง ปุ่ม พร้อมกัน
  4. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
  5. จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อ โหมดการกู้คืน (เชื่อมต่อกับ iTunes) หน้าจอจะปรากฏขึ้น

สำหรับ iPhone รุ่นก่อนหน้าเช่น iPhone 6s / 6s Plus และรุ่นที่เก่ากว่าให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน:

  1. เริ่มต้นโดยเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์แล้วเปิด iTunes
  2. กดปุ่ม บ้าน และ ล็อค / ด้านข้าง / ปุ่มด้านบน พร้อมกัน
  3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อยเมื่อคุณเห็น โหมดการกู้คืน (เชื่อมต่อกับ iTunes) จอภาพ
  4. คลิกที่ปุ่มเพื่อ ฟื้นฟู iPhone ของคุณ
  5. ทำตามคำสั่งบนหน้าจอที่เหลือและกู้คืน iPhone ของคุณใน iTunes

อย่าตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ยกเว้นว่ากระบวนการกู้คืนทั้งหมดจะเสร็จสิ้น มิฉะนั้นคุณอาจทำให้เฟิร์มแวร์เสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นปัญหาอาจยิ่งแย่ลงไปอีก

ยังอ่าน: วิธีง่าย ๆ ในการแก้ไขปัญหาหน้าจอที่ไม่ตอบสนองของ iPhone X (คู่มือการแก้ไขปัญหา)

ยังคงประสบกับการตอบสนองของหน้าจอสัมผัสล่าช้าบน iPhone iOS 13

ปัญหาหน้าจอสัมผัสรวมถึงความเกียจคร้านอาจบ่งบอกถึงปัญหาของฮาร์ดแวร์ หากไม่มีวิธีการแก้ปัญหาข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาและของคุณ iPhone iOS 13 ยังคงตอบสนองช้ามากการตั้งค่าการนัดหมายบริการที่แถบ Apple Genius ใกล้เคียงสามารถพิจารณาได้จากตัวเลือกถัดไป ในขณะที่อาการตอบสนองหน้าจอสัมผัสที่ล่าช้าเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS 13 บน iPhone ของคุณ แต่ก็ไม่ได้เกิดจากข้อบกพร่องของ iOS เสมอไป ดังนั้นควรคำนึงถึงปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ด้วย

เชื่อมต่อกับเรา

เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราแก้ไขปัญหาด้วยโทรศัพท์ของพวกเขารวมทั้งเรียนรู้วิธีการใช้อุปกรณ์ของพวกเขาอย่างเหมาะสม ดังนั้นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ คุณสามารถไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบบทความที่เราเผยแพร่ไปแล้วด้วยตนเองซึ่งมีวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอเพื่อสาธิตวิธีการทำสิ่งต่างๆบนโทรศัพท์ของคุณ เยี่ยมชมเรา ช่อง Youtube และโปรดสมัครสมาชิก ขอบคุณ