Apple Iphone 11 Pro Max

วิธีแก้ไขแอพเมล iPhone 11 Pro Max ที่หยุดทำงานหลังจากอัปเดต iOS 13.2.3

เจ้าของ iPhone หลายคนใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอีเมลในตัว (แอพ Mail) เพื่อประมวลผลอีเมล ข้อเท็จจริงที่ว่าแอปเปิ้ลได้รับการพัฒนาและดูแลรักษาเองทำให้ Mail เป็นแอปพลิเคชันการประมวลผลอีเมลที่มีความน่าเชื่อถือสูง ด้วยการอัปเดต iOS อย่างต่อเนื่อง Apple ทำให้แอปพลิเคชั่นอีเมลง่ายขึ้นและมีเสถียรภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่สิ่งที่เจ้าของ iPhone บางรายได้รับ อัปเดตเป็น iOS 13.2.3 รายงานก่อนหน้านี้มีผู้ใช้จำนวนมากที่มีประสบการณ์หลากหลาย ปัญหา หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ Apple ผลักดันเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ในบรรดาปัญหาหลังการอัพเดทดังกล่าวนั้นมีอยู่ใน แอปอีเมลที่หยุดทำงาน ตามที่ตั้งใจไว้. อ่านต่อไปเพื่อหาว่าจะทำอย่างไรถ้าคุณจะพบปัญหาเดียวกันกับคุณ iphone 11 แอป Pro Max Mail ที่หยุดทำงานหลังจากอัปเดต iOS ล่าสุด



การแก้ไขปัญหาแอป Mail 11 ของ iPhone ที่หยุดทำงานหลังจากอัปเดต iOS

โซลูชันต่อไปนี้ที่ฉันสาธิตจะช่วยให้คุณระบุและกำจัดสาเหตุที่สำคัญ นี่จะเป็นกระบวนการทดลองและข้อผิดพลาดเนื่องจาก Apple ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นในเรื่องนี้ อย่าลืมทดสอบแอปอีเมลของคุณเพื่อดูว่าแอปนั้นทำงานได้อีกครั้งหรือไม่หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: ออกจากแอพ Mail แล้วรีสตาร์ท iPhone ของคุณ

เช่นเดียวกับแอประบบอื่น ๆ แอปอีเมลก็สามารถทำได้เช่นกัน จบลงด้วยการกระแทก หรือไม่ทำงานหลังจากการอัปเดตโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเปิดทิ้งไว้หรือทำงานในพื้นหลังในระหว่างกระบวนการติดตั้งการอัปเดต ในกรณีนี้คุณจะต้อง บังคับให้ปิด แอพจากนั้นรีสตาร์ท iPhone ของคุณ นี่คือวิธี:

  1. ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอแล้วหยุดเมื่อนิ้วของคุณมาถึงตรงกลางและหยุดจนกว่าการ์ดแอพ / ตัวอย่างจะปรากฏขึ้น
  2. ในตัวสลับแอปปัดไปด้านข้างเพื่อค้นหา เมลแอปการ์ด / ตัวอย่าง
  3. ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างการ์ดเพื่อบังคับปิดแอป

ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อบังคับปิดหรือปิดแอพพื้นหลังอื่น ๆ ทั้งหมดใน iPhone 11 Pro Max เมื่อล้างแอปพื้นหลังและแอปอีเมลเรียบร้อยแล้ว ซอฟท์รีเซ็ต หรือรีบูต iPhone ของคุณเพื่อล้างแคชหน่วยความจำและรีเฟรชบริการระบบ เพียงดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดพร้อมกันค้างไว้ ด้าน และ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง สองสามวินาที
  2. ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อ เลื่อนไปที่ปิดเครื่อง แถบปรากฏขึ้น
  3. ปัดหรือลากแถบเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ
  4. หลังจากประมาณ 30 วินาทีให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้แล้วปล่อยเมื่อ โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

รอให้ iPhone ของคุณรีบูตเครื่องเสร็จแล้วเปิดแอพ Mail อีกครั้งเพื่อดูว่ามันใช้งานได้แล้ว

วิธีที่สอง: รีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ผู้เยาว์ ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สาเหตุของข้อผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ ของระบบเครือข่ายจากการอัพเดทครั้งล่าสุดอาจเป็นสาเหตุที่สำคัญได้และจะต้องถูกกำจัดด้วยเช่นกัน หากต้องการล้างข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตหลังการอัพเดทแบบสุ่มที่อาจหยุดระบบอีเมลของ iPhone ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเฟรชคุณลักษณะอินเทอร์เน็ตไร้สายของโทรศัพท์:

  1. แตะเบา ๆ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
  2. เลือก Wi-Fi
  3. แตะที่ สวิตช์ Wi-Fi ไปที่ ปิด ตำแหน่ง.

คุณยังสามารถใช้เคล็ดลับโหมดเครื่องบินเพื่อรีสตาร์ทวิทยุไร้สายของ iPhone พร้อมกันและกำจัดข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง นี่คือวิธีการหลอกลวงโหมดเครื่องบิน:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะ การตั้งค่า .
  2. เลือก โหมดเครื่องบิน.
  3. สลับการ สวิตช์โหมดเครื่องบิน เพื่อเปิดคุณสมบัติ บน . การทำเช่นนี้จะเป็นการปิดการใช้งานวิทยุไร้สายของ iPhone และคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องเช่น Wi-Fi และบลูทู ธ
  4. ในขณะที่โหมดเครื่องบินเปิดอยู่ให้รีบูตหรือรีเซ็ท iPhone ของคุณเพื่อล้างแคชเครือข่าย
  5. หลังจากรีบูตแล้วให้กลับไปที่ การตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน เมนู.
  6. จากนั้นสลับ สวิตช์โหมดเครื่องบิน เพื่อเปิด ปิด อีกครั้ง

รอให้ iPhone ของคุณสร้างสัญญาณ Wi-Fi ใหม่และเมื่อแถบสัญญาณเสถียรแล้วให้ไปที่การตั้งค่า iPhone ของคุณหรือเปิดศูนย์ควบคุมเพื่อเปิดใช้งาน Wi-Fi อีกครั้งและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง

วิธีที่สาม: ตรวจสอบและจัดการการตั้งค่าอีเมลเพื่อแก้ไขแอป Mail 11 iPhone Max Pro ของคุณที่หยุดทำงานหลังจากอัปเดต iOS

เป็นไปได้ว่าปัจจุบันของคุณ การตั้งค่าอีเมล ถูกเขียนทับโดยการอัปเดต iOS ล่าสุดและการแทนที่อัตโนมัติเหล่านั้นส่งผลให้เกิดข้อขัดแย้ง เป็นผลให้ระบบอีเมลกลายเป็นผิดปกติและในที่สุด หยุดการทำงาน. หากต้องการล้างสิ่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบและจัดการการตั้งค่า Mail ใน iPhone 11 Pro Max ของคุณ:

  1. แตะเบา ๆ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. เลือก รหัสผ่านและบัญชี
  3. แตะเพื่อเลือกของคุณ บัญชีอีเมล์.
  4. แตะที่อยู่อีเมลของคุณถัดจากบัญชีเพื่อดูข้อมูลบัญชีรวมถึงเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าและขาออก

หากจำเป็นให้แก้ไขหรือแก้ไขการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณโดยป้อนข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องในฟิลด์ที่กำหนด หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องป้อนข้อมูลใดคุณสามารถอ้างถึงเครื่องมือ LookUp หรือติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นทั้งหมดของคุณ การตั้งค่าอีเมล รีสตาร์ท iPhone ของคุณแล้วดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่สี่: ปิดใช้งานข้อ จำกัด สำหรับแอปอีเมลและบริการอีเมลที่เกี่ยวข้อง

อาจเป็นไปได้ว่าแอปอีเมลสิ้นสุดลง จำกัด บน iPhone ของคุณ หลังการอัพเดต ในการตรวจสอบเรื่องนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าถึงเมนูการ จำกัด ความเป็นส่วนตัวและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นสำหรับข้อ จำกัด iPhone ของคุณ

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะ การตั้งค่า .
  2. เลือก เวลาหน้าจอ
  3. แตะเบา ๆ ข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว
  4. ใส่ของคุณ Passcod เวลาหน้าจอ e หากได้รับแจ้งให้ดำเนินการต่อ
  5. แตะเบา ๆ แอพที่อนุญาต
  6. ค้นหา จดหมาย แอป และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้างสวิตช์นั้นเปิดอยู่ บน .

ที่ควรยก ๆ ข้อ จำกัด สำหรับแอพ Mail ใน iPhone 11 Pro Max

โซลูชันที่ห้า: ลบบัญชีอีเมลของคุณจากนั้นเพิ่มกลับ

บัญชีอีเมล์ คุณกำลังใช้อาจเป็นสาเหตุหลักของปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดความเสียหายจากการอัปเดตล่าสุด หากนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นคุณจะต้องลบอีเมลที่เสียหายแล้วตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณเป็นใหม่ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการต่อ:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะ การตั้งค่า .
  2. เลือก รหัสผ่านและบัญชี
  3. เลือกบัญชีอีเมลที่คุณต้องการลบ
  4. แตะตัวเลือกเพื่อ ลบบัญชี.

หลังจากลบบัญชีอีเมลของคุณแล้วให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อทิ้งไฟล์แคชที่ผิดพลาดและข้อมูลอีเมลชั่วคราวที่เก็บไว้ในแอปอีเมล จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณในอุปกรณ์ของคุณ:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะ การตั้งค่า .
  2. เลือก รหัสผ่านและบัญชี
  3. แตะตัวเลือกเพื่อ เพิ่มบัญชี.
  4. เลือกผู้ให้บริการอีเมลของคุณจากรายการ
  5. ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณจากนั้นแตะ ต่อไป .
  6. รอแอปอีเมลถึง ยืนยันอีเมลของคุณ บัญชีผู้ใช้.
  7. หลังจากยืนยันบัญชีให้เลือกข้อมูลจากบัญชีอีเมลของคุณจากนั้นแตะ บันทึก .

คุณสามารถลองตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณได้ด้วยตนเองหากคุณมีข้อมูลเซิร์ฟเวอร์พร้อมอยู่ นี่เป็นวิธีที่ดีกว่าเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีอีเมลของคุณได้รับการตั้งค่าโดยใช้การตั้งค่าที่ถูกต้องและข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ เพียงแค่ดูขั้นตอนเหล่านี้หากคุณต้องการตั้งค่าอีเมลด้วยตนเองบน iPhone 11 Pro Max:

  1. แตะเบา ๆ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. เลือก รหัสผ่านและบัญชี
  3. แตะตัวเลือกเพื่อ เพิ่มบัญชี.
  4. เลือก อื่น ๆ .
  5. แตะเบา ๆ เพิ่มบัญชีจดหมาย จากนั้นป้อนชื่อที่อยู่อีเมลรหัสผ่านและคำอธิบายบัญชีอีเมลของคุณ
  6. แตะเบา ๆ ต่อไป เพื่อดำเนินการต่อจากนั้นรอ จดหมาย เพื่อค้นหาการตั้งค่าอีเมลและเสร็จสิ้นการตั้งค่าบัญชีอีเมล
  7. ในที่สุดแตะ เสร็จสิ้น เพื่อทำการตั้งค่าบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์

ให้ iPhone ของคุณเริ่มใหม่อีกครั้งเมื่อคุณตั้งค่าอีเมลเสร็จแล้ว การทำเช่นนั้นจะทำให้มั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของแอปอีเมลของคุณจะได้รับการบันทึกและนำไปปฏิบัติอย่างเหมาะสม

วิธีสุดท้าย: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณ

การใช้การรีเซ็ตการตั้งค่าบางอย่างอาจถือเป็นตัวเลือกในการแยกแยะการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องและการแทนที่ที่ไม่ถูกต้องจากสาเหตุพื้นฐาน ในนี้คุณสามารถไปสำหรับ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดหลังการอัพเดทที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่ห้ามไม่ให้แอป Mail ทำงานบน iPhone ของคุณ นี่คือวิธีการ:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า .
  2. เลือก ทั่วไป .
  3. เลื่อนลงและแตะ ตั้งค่าใหม่ .
  4. แตะเบา ๆ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. ป้อนรหัสผ่านหากได้รับแจ้งให้ดำเนินการต่อ
  6. ยืนยันการกระทำโดยแตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้ง

คุณต้องเปิดใช้งาน Wi-Fi อีกครั้งหลังจากรีเซ็ตเพื่อให้คุณตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเหมือนใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนข้อมูลที่ถูกต้อง รหัสผ่าน Wi-Fi เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายสำเร็จ

การรีเซ็ตประเภทอื่นที่คุณสามารถลองได้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าระบบปัจจุบันทั้งหมดของคุณรวมถึงการตั้งค่าส่วนตัวที่ทำให้เกิดความขัดแย้งกับการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุด หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone 11 Pro Max ของคุณเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า .
  2. เลือก ทั่วไป .
  3. เลื่อนลงและแตะ ตั้งค่าใหม่ .
  4. แตะเบา ๆ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. ป้อนรหัสผ่านหากได้รับแจ้งให้ดำเนินการต่อ
  6. ยืนยันการกระทำโดยแตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด อีกครั้ง

การตั้งค่าระบบปัจจุบันทั้งหมดของคุณจะถูกลบ แต่วันที่ iPhone ของคุณจะยังคงอยู่ ในการใช้คุณสมบัติที่ปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นคุณจะต้องเปิดใช้งานใหม่ก่อน

แอป iPhone 11 Pro Max Mail ของคุณยังไม่ทำงานหรือไม่

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจถือเป็นหนึ่งในตัวเลือกสุดท้ายหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ สิ่งนี้มักจะต้องใช้เพื่อกำจัดบัก iOS ที่ดื้อซึ่งอาจทำให้โทรศัพท์ในตัวของคุณเสียหาย ระบบอีเมล์ และทำให้แอปอีเมลหยุดทำงาน หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดจากที่จัดเก็บข้อมูล iPhone ของคุณและทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต iPhone 11 Pro Max ของโรงงาน:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า .
  2. เลือก ทั่วไป .
  3. เลื่อนลงและแตะ ตั้งค่าใหม่ .
  4. แตะเบา ๆ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. ป้อนรหัสผ่านหากได้รับแจ้งให้ดำเนินการต่อ
  6. ยืนยันการกระทำโดยแตะที่ตัวเลือกเพื่อลบและรีเซ็ต iPhone ของคุณ

หลังจากรีเซ็ตให้ตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นใหม่ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณเป็นใหม่ได้

หากทุกคนไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ติดต่อคุณ ผู้ให้บริการอีเมล หรือฝ่ายสนับสนุนทางอีเมลของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอีเมลขั้นสูงเพิ่มเติม

ในขณะที่รอให้ Apple ออกแพทช์แก้ไขคุณสามารถใช้แพลตฟอร์มอีเมลอื่น ๆ เช่น แอป Gmail ในการประมวลผลอีเมลบน iPhone 11 Pro Max ของคุณ

อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไข iPhone 11 ที่ไม่สามารถส่งอีเมลผ่านแอพ Mail